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强生动态

波士谈第一期:乘风破浪“双引擎”

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成功道路千万条,创新驱动第一条。在强生,创新是我们134年来历久弥新的秘密,我们的创新文化从未断流。作为强生全球业务增速最快的发展引擎和强力崛起的创新引擎,强生中国是如何紧紧把握时代的脉搏,抓住机遇,无惧挑战,奋勇前行的呢?我们将通过“波士谈”高层访谈系列,让各个业务板块和职能部门的leaders,给出他们的一手解答。

参与首期对话的是强生中国区主席、强生医疗中国区总裁宋为群Will Song,他将和我们聊聊强生中国是如何在后疫情时代,更加坚定地推进我们的“双引擎”战略,而强生医疗中国如何通过创新驱动,助力健康中国,赢在“新常态”。强生中国的创新之路,让我们听听,Will是怎么解读的吧。


创新强生,赢在“新常态”

Q: 面对新冠肺炎疫情暴发,强生迅速采取了一系列有力措施来共同战疫。在进入疫情防控常态化的当下,您最期待的强生主导的创新是什么?

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A: 2020年注定将被历史铭记。历经冬天的蛰伏,春天的复苏,夏天的我们正迈着“快、准、狠”的步伐继续行走在强生百年创新之路上,果敢而坚定地向着伟大强生的发展目标前行,展现出了医疗健康领军企业的勇气、责任和担当。正如我们全球董事会主席兼首席执行官Alex Gorsky 所说: We’re built for times like these.

而在这条创新之路上,我个人最期待的就是我们的新冠肺炎疫苗能早日面世。我知道我们的科学家、供应链等方方面面,都正在为全球提供超10亿剂疫苗的计划早日实现而日以继夜地工作。我很期待那一天能够早日到来,惠及全球,让我们可以潜心探索新常态下的新机遇,实现新作为。

Q: 疫情正重写全球经济和生活方式。去年10月,全球执行委员在北京宣布启动中国创新引擎。疫情是否会影响我们的“发展”和“创新”双引擎战略?

A: 疫情不但不会影响我们的双引擎战略,反而成为了双引擎战略的助推器,原因有以下几点:

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第一,市场潜力。作为全球第二大医疗健康市场,伴随着中产阶级崛起和消费升级,中国市场增长潜力无穷。同时,危机也孕育新生。新冠疫情使中国老百姓对高质量医疗的需求愈发强劲,政府进行医疗改革的决心也愈发坚定迫切,这都给我们提供了全新的发展视角和机会。当前,中国率先从疫情中恢复,后疫情时代中国的实践和发展经验或将成为世界范本,在这样的背景下,坚持打造“发展”和“创新”双引擎,无疑会帮助强生中国在新常态下抢夺发展先机,助力健康中国和国家的高质量经济发展。

第二,精准战略。我们的创新发展战略和中国政府深入实施创新驱动发展战略高度契合。对此,我们也在中国做出了打造创新引擎的良好布局。2019年底,全球执行委员会在北京宣布将中国定位为创新引擎,这是强生对扎根中国市场、满足病患和消费者健康需求的坚定承诺。

第三,优秀团队。在抗疫过程中,我们强生公司的各位同事践行信条,表现出了“驰驱一世豪杰,相与济时艰”的担当,凝聚成了一支“团结一致、敢拼能赢”的优秀队伍,在疫情艰难局势下迸发创新火花,积极探索创新路径服务病患和客户。也正是有了这么一支优秀的队伍,更加坚定了我们推动“双引擎”战略的信心,力求赢在“新常态”。

Q: 疫情将对全球以及中国的医疗健康行业发展格局带来一定的改变,同时也会带来新的机遇。作为强生中国区主席,同时也是强生医疗中国区总裁,您将如何带领强生医疗中国把握住机遇?

A: 在疫情防控形势常态化的当下,我们欣喜地看到大家的生活加速回归常态,中国老百姓对高质量医疗产品和服务的长期需求也在恢复、释放和增长。我们把握住机遇的抓手有以下几点:

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第一,数字化。最近网上也有个笑话,在A. CEO B. CTO. C. COVID-19三个选项中选出公司加速数字化的原因,虽然有戏谑的成分,但也从一方面反应了新冠肺炎疫情对数字化发展强有力的促进作用。我相信,经此一疫,数字化应用将加速改变人们的生活方式和出行方式。此外,政府和各监管部门也会在基础设施建设,供给侧改革,医保筹资和管理等方面进一步深化医疗体制改革,倡导数字技术革命。值得骄傲的是,我们强生早就在包括AI、大数据、手术机器人、3D打印等在内的数字化领域提前布局深耕,为未来准备好了充足的弹药去战斗。

第二,下沉市场。疫情正在改变人们的一些就医习惯。异地就诊流程的复杂以及对旅行安全的不确定性让许多病人更愿意选择去往本地或就近的医院就诊。我们看到后疫情时代,二、三线城市留诊情况增多,相较于一线城市大型医院,中小城市的医院门诊和手术业务恢复更快。面对新的市场趋势,如何在外围城市快速进行市场下沉扩张,人员分布、经销商网络、产品策略是我们在后疫情时期继续领跑的关键因素。目前,我们正通过提升本土化创新能力,商业战略计划调整、数字化专业教育、渠道建设等,为下沉市场的客户提供差异化产品和服务,缩短学习曲线,帮助他们快速成长,是我们必须要做好的功课,也是快速赢得市场份额的必胜战略。

第三,更好地利用 “强生”的实力。无论是创新研发能力,强大稳健的财务实力,稳定的全球供应链还是国内具有前瞻性的战略布局和连接上下游的创新生态链打造,都让我们处于一个有利的位置。更让我自豪的是,我们在人才上的全力投资和布局,使我们可以在面对新常态的新需求,依托公司的强大资源,牢牢把握住机遇。

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无论是创新研发能力,强大稳健的财务实力,稳定的全球供应链还是国内具有前瞻性的战略布局和连接上下游的创新生态链打造,都让我们处于一个有利的位置。

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Q: 刚刚过去的二季度是关系到全年工作成效的一个重要时间窗口。那么强生医疗又采取了何种行动部署,抓住这个难得的“窗口期”?

A: 当前,我们正迈入疫情防控常态化的新阶段,也看到了部分地区疫情波动带来的不确定性。因此,“防疫、复工,两手都要抓,两手都要硬”是第二季度的主旋律。在做好自我防护的前提下,我们要抓住当前国内疫情可防可控的“窗口期”,积极适应疫情防控新常态,加快业务复苏的步伐,而强生医疗的行动秘诀就是“快!准!狠!”。在“快准狠”的加持下,按下复工复产“快进键”、“加速键”。

快,我们动作一定要快。我们必须积极迅猛地建立前进的势头,第一时间为客户提供服务;准,我们要认准市场格局,知道机会在哪里。我们要了解具体情况,更加灵活地调配资源,有针对性的升级产品引进创新技术;狠,在看准机会后,我们要坚决果敢地行动。借助强生稳定地供应链支持、持续的市场投入等资源优势,更快更好地服务病患和客户。

Q: 从以上的对话中我们能感受到您对强生医疗在中国市场加速以创新为驱动的高质量业务增长充满了信心。我们相信,您的信心背后有一个清晰的创新战略作为有力支撑。能不能和我们介绍一个这个战略?

A: 在强生,我们加速发展的信心就来自于我们持续的创新动力和创新战略。强生医疗的创新战略涵盖产品创新、商业模式创新、内部流程创新和人才文化创新四个方面。

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产品创新方面,我们提前布局,在本土研发、AI、手术机器人、3D打印等领域都取得了卓越的成绩;在商业模式创新方面,我们布局的大准入组织构架和海南博鳌医疗先行区 -- 强生创新链生态圈的建设这些前瞻性的策略,都是走在行业前沿前瞻性战略;而在内部流程创新上,我们积极探索用更优化的流程赋能业务增长;所有伟大的战略,都需要伟大的人才来实现。在人才文化创新建设上,我们通过思维方法、行为模式、工作方式、奖励认可和学习反思五个创新五步骤,全方位打造创新文化,让更多员工参与创新,让人人都可以成为创新者。我相信,我们的创新战略可以让我们的护城河更加坚实,让强生医疗可以始终引领行业发展,为病患和客户提供更好的产品和服务。

创新是我们的传统、现在和将来。回首强生成立之初的1886年,我们以创新先行,成为全球第一家量产无菌缝线和辅料的领跑者。130多年来,我们对创新、研发、科技持续投入、不断前进。未来,强生医疗将继续坚持我们的创新驱动战略,在“新常态”下抓住机遇,用更加瞩目的“中国速度”,全面推动我们下一个十年的跨越式大发展,创造属于我们的“后疫情”时代的崭新篇章!


一个彩蛋!

快问快答五连发

强生家的老板,出了名的业务强、爱学习、能承压。那么在高强度工作之余,老板们又有哪些业余爱好和成功秘籍,让我们开一下“脑洞”,看看面对以下这些问题,老板们怎么说?

1. 如果可以重新选择职业,最想做什么?

篮球教练

2. 最想去但还没去的过的地方?

南极和北极

3. 如果要一个人去无人岛,而且只能带上一样东西,会带上什么?

一箱书

4. 最近读的一本好书分享?

《Churchill: Walking With Destiny》

5. 最佩服的人是谁?

邓小平

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